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义乌加入了“医后付”先进序列:中心医院实现“全链条”医后付

2019-04-182407次

“小伙子,我看咱们的屏幕上多了一项‘我要医后付’的选项,这又是什么新功能?”今天下午,吴女士来到义乌市中心医院一楼挂号收费大厅,正?#24613;?#22312;自助机上挂号的她一眼就发现了自助机屏幕上的新变化。

“您好!这是新开通的‘医后付’服务,您无需绑定银行卡、充值、书面协议等任何操作,开通后可以实现诊间不付费,也就是说检查、化验和取药都能在看病结束后在自助机或在?#21482;?#19978;合并一次支付。”在工作人员的帮助下,吴女士顺利开通了“医后付”功能。

据了解,针对群众“看病取药反复多次排队付费”的问题,义乌市卫健局推出了一项重磅便民服务措施,采取突破性、颠覆性、创造性的举措,改变原来看病需?#30475;?#20184;费后再诊疗的传统流程,启动“医后付”就医新服务。

开通“医后付”这一功能后,市民在门急诊看病过程中实行全程记账,无需付费即可直接进行挂号、检查、化验、取药、治疗,全部诊疗完成后,患者或家属只需在离开医院之前通过收费窗口、自助机一次支付全部记账费用,或在健康义乌APP内进行支付即可。

今天起,义乌市中心医院作为首批试点医院,已全面实施“看病期间不付费,医治结束一次付”的“医后付”功能。

哪些市民可享受“医后付”服务?

1.参加本地医保且无不良记录的义乌市民;

2.义乌个人信用积分≥110分市民;

3.支付宝芝麻信用积分≥700分以上市民。

符合以上条件之一的义乌市民,可享受试点医院门诊“医后付”诊疗服务新模?#20581;?/span>

 “卫健局的开通短信上写着‘就医新服务,看病全记账,看完?#21482;?#20184;,忘了回家付’,?#21307;?#22825;就来体验一下。” 吴女士?#21152;新?#24615;肾炎,需要定期来医院检查、取药,今天,她?#24613;?#23581;试一下这一新功能。

在肾内科叫到号后,医生为吴女士开具了尿常规检查,并叮嘱吴女士不用付费,可直接去往检验科进行检查。半个小时后,她拿着检查报告单回到了诊室。结合病历和检查结果,医生为吴女士新开了一些中药,依然提醒她无需排队付费,可直接在药?#30475;?#21475;取药。

看完病拿到药,吴女士最后在自助机上一次性缴清了费用,医保部分也同时完成结算。“这样‘先看病后付费’的方式就像是我们使用滴滴打车,也能够‘先消费、后付费’,确实是非常人性化的改革,原先来医院复查缴费大概需要排队三四次,现在只需一次,大大节省了我看病的时间。”对于“医后付”这一新功能,吴女士连连点赞。

“目前,中心医院门急诊一共有28台自助机开通了‘医后付’功能,除了在自助机上自助开通,市民们也可以在医院咨询服务台或是健康义乌APP进行开通。”浙大一院派驻义乌市中心医院信息科科长陈磊表示,“医后付”是一个全新?#21335;?#32479;和服务模式,在实?#35797;?#34892;中可能还有一些不够完善的地方,更需要广大患者将“医后付”使用过程中遇到的问题及时反馈给医院,不断完善“医后付”服务。

“‘医后付’模式真正体现了‘以病人为中心’的理念,医院主动取信于患者,与患者主动建立医患诚信关系,患者的就医体验也能进一步得?#25945;?#39640;。”义乌市中心医院副院长黄洪斌表示,“医后付”的启用实际上一种“?#24230;?#21521;内”的改革,看起来是一个简单的新功能,但实际?#20808;创?#21450;了许多市民的痛点,由于多次排队导致的?#22909;?#24773;绪也在一定程度?#20808;?#21307;患关系变?#23186;?#24352;。

“‘让信息多跑路,让患者少跑?#21462;保?#25105;们一直在努力,希望‘医后付’这件‘新鲜事儿’尽快成为方便义乌?#20064;?#22995;看病的‘家常事儿’!”

患者可在诊疗结束当天完成?#25151;?#36153;用结算,最长不超过7天(期间每天会短信推送提醒)。当天未结算的,次日开始在各试点机构不再享受医后付服务,结算完成后自动?#25351;礎?#22914;在诊疗结束7天内,仍未完成本次费用结算的,医后付?#25945;?#33258;动将该患者加入医后付黑名单和医保黑名单,并将失信信息上传义乌市公共信用?#25945;ā?#36827;入医保黑名单后该患者在各医疗机构都不能享受医保报销。

义乌市中心医院承办

电话:0579-85209666(总机) 地址:义乌市江东路699号、南门街519号

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